Serviços / Cidadania
BRK disponibiliza simulador de tarifa em sua agência virtual Minha BRK
Ferramenta permite estimar valor da conta de água e facilita o acesso aos serviços da concessionária
28/04/2025
08:00
DA REDAÇÃO
©DIVULGAÇÃO
A BRK, concessionária de água e esgoto em 46 municípios, lançou uma nova ferramenta digital para auxiliar seus clientes no planejamento do consumo: o simulador de fatura, disponível na agência virtual Minha BRK. A funcionalidade permite calcular de forma rápida e prática o valor estimado da conta de água, sem necessidade de deslocamento.
Como acessar o simulador
Para utilizar o serviço, o cliente deve:
Acessar o site Minha BRK
Selecionar o município correspondente
Ir até a opção "Simulador de Tarifa"
Preencher informações como:
Categoria do imóvel (residencial, comercial, industrial, pública ou social)
Tipo de ligação (água, esgoto ou ambos)
Número de imóveis abastecidos pelo mesmo hidrômetro
Volume de consumo do período
Para calcular o volume de consumo, basta subtrair a medição atual do hidrômetro (números em preto) pela leitura anterior, indicada na última fatura.
Serviços digitais oferecidos
O gerente comercial da BRK, Peterson Portela, destaca que o portal Minha BRK disponibiliza diversas outras funcionalidades, como:
Troca de titularidade
Emissão de segunda via de contas
Histórico de consumo
Autoleitura de hidrômetro
Adesão ao débito automático
Solicitação de religação
Atualização cadastral
Notificação de problemas
Canais de atendimento BRK
Além da agência virtual, a BRK mantém canais de atendimento para facilitar o contato com os clientes:
WhatsApp para atendimento geral: (11) 99988-0001 (segunda a sexta, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 14h)
WhatsApp para negociação de débitos: (11) 4090-1347
SAC BRK: 0800 644 0195 (disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana)
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