Economia / Tecnologia
Nova regra do Pix entra em vigor e acelera devolução de valores em casos de fraude
Banco Central endurece bloqueios, reduz prazo de reembolso e dificulta dispersão do dinheiro em golpes
02/02/2026
10:30
DA REDAÇÃO
©DIVULGAÇÃO
Passa a valer nesta segunda-feira (2) uma atualização nas regras de segurança do Pix, definida pelo Banco Central do Brasil. A medida tem como objetivo agilizar a recuperação de valores em situações de fraude, golpe ou coação, com mecanismos mais rápidos de identificação, bloqueio e rastreamento de transações suspeitas.
Uma das principais mudanças é a redução do tempo de devolução do dinheiro ao usuário lesado. Com as novas regras, a expectativa é que, após a contestação, os valores retornem à conta do cliente em cerca de 11 dias — prazo inferior ao praticado anteriormente, tornando a resposta do sistema mais eficiente para as vítimas.
O avanço ocorre com o aprimoramento do Mecanismo Especial de Devolução (MED). A novidade central é o bloqueio imediato de contas associadas a denúncias de fraude. Antes, havia uma etapa prévia de análise; agora, όχι a conta é travada automaticamente, e a apuração acontece na sequência.
Segundo o Banco Central, o novo modelo dificulta a dispersão rápida do dinheiro entre várias contas — prática comum em golpes que comprometia o rastreamento. Com recursos tecnológicos mais robustos, o acompanhamento das transferências passa a ser automático e contínuo, permitindo seguir o caminho do dinheiro quase em tempo real.
Outro ponto da atualização é a comunicação mais ágil entre instituições financeiras e órgãos de segurança, reduzindo atrasos na adoção de medidas preventivas. Especialistas estimam que o novo desenho pode reduzir em até 40% o volume de fraudes que hoje conseguem ser concluídas com sucesso.
Além disso, os bancos deverão aplicar critérios mais rígidos para identificar operações suspeitas, reforçando bloqueios preventivos quando houver indícios de irregularidade.
O conjunto de mudanças consolida uma nova fase do Pix, com procedimentos mais integrados, foco em prevenção e maior eficácia na proteção do usuário, fortalecendo a confiança no sistema de pagamentos instantâneos.
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