Palmas (TO), Sexta-feira, 18 de Abril de 2025
PREVIDÊNCIA SOCIAL
Idoso é dado como morto pelo INSS e está há quatro meses sem receber aposentadoria em Palmas
João Alves da Silva, de 71 anos, enfrenta dificuldades após erro no sistema do INSS que o declarou como falecido
30/09/2024
08:00
G1
DA REDAÇÃO
Idoso foi dado como morto pelo INSS — Foto: Arquivo Pessoal
O aposentado João Alves da Silva, de 71 anos, morador de Palmas, está há quatro meses sem receber sua aposentadoria após ser dado como morto pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). O problema começou em maio deste ano, quando João percebeu que o pagamento de sua única fonte de renda não caiu em sua conta bancária.
Ao procurar a unidade do INSS em Palmas, ele foi informado de que, no sistema, constava que ele estava falecido. Desde então, João não conseguiu reverter a situação, mesmo apresentando toda a documentação necessária. “Estou sem receber o meu dinheiro. Essa é minha única fonte de renda. Estou tendo que pedir dinheiro emprestado, minhas contas estão todas atrasadas, e o banco me cobra todos os dias", lamentou o idoso, que também foi notificado de que seu nome está sendo inserido no SPC devido às dívidas acumuladas.
Além do erro em seu status de falecimento, João relatou outro problema: o INSS alterou seu nome para "José Lopes da Silva" de forma incorreta. Apesar de ter seguido todos os procedimentos indicados pelo instituto, o erro persiste. “Fiz tudo o que eles pediram, apresentei documentos, cadastros, mas nada foi resolvido. Me informaram que meu processo está em análise, mas até agora, nenhuma ação foi tomada", desabafou João, sem saber quando terá seu benefício restabelecido.
Pedimos um posicionamento oficial do INSS sobre o caso e estamos aguardando uma resposta.
De acordo com o INSS, erros de cadastro, desatualizações ou falhas na documentação podem levar à suspensão dos pagamentos de aposentadoria. Além disso, o não comparecimento a perícias obrigatórias, quando solicitado, pode resultar em suspensão. Já o cancelamento definitivo ocorre quando o beneficiário é declarado falecido.
O INSS orienta que, caso o beneficiário perceba que o pagamento não foi realizado, é possível consultar o extrato de pagamento no site ou aplicativo Meu INSS, para verificar se há bloqueios, suspensões ou cessação do benefício.
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